2026年5月12日火曜日

2026年4月 営業成績

2026年4月の営業成績です。


前年同月比

 売上 : 100.1%

 粗利益: 96.3%

 利益率: 96.5%

 注文数: 96.6%

 客単価: 103.6%



4月はGWに使う商品が爆売れするという特殊事情があり、

それが例年通りに売れてくれるかどうかで成績が決まる1か月で、

第一に販売機会損を出さないように在庫を確保し、

あとは神に祈りつつ徳を積む善行を進んで行う月でした。


例年は120-130個販売でしたが、昨年は162個販売ということで、

まずは昨年並みを目指して在庫を確保し、

1日から20日は昨年比で120%程度の販売個数と調子が良かったのが、

21日から25日の販売ピーク時に昨年ほどの注文を得られず、

例年並みに毛が生えた程度の144個という結果でございまして、

若干のマイナスとその他諸々が積み重なっての、

粗利益96.3%という結果でございました。




個人的な記録として、

Amazon取り扱い商品数は760個を維持しました。

赤字商品数は、少ない時で50、多くて70で、

平均60とかそういう感じでした。


2026年5月11日月曜日

悪質クレーマーがしつこすぎる件

しつこいようですが、お相手さんがかなりしつこいので、

3月中旬からの件の現状のお話でございます。


悪質クレーマーかな?

https://www.netshop3.net/2026/03/blog-post_25.html



今までの流れでございますが、

3月中旬に注文を受け、破損の連絡を受け再送し、

何故か破損品を受け取りと同時に返すことを意味不明な理由で拒まれ、

再送した商品をヤマトさんの営業所で中身確認して受け取り後、

受け取った商品を私に対して破損していると主張され、

「中身確認して受け取ってるやろ」と無視していました。


最初の頃は毎日のように「破損についてどう考えているのか?」

というような内容のメッセージを送信してきて、

無視していたら3-4日毎にペースダウンし、

このままフェードアウトしてくれたらなと、

都合の良い解釈で考えていましたが、

メッセージの頻度が増えてきたのが鬱陶しくて、

2回ほどメッセージを送りましたところ、

パタっとクレーマーからのメッセージが止まり、

このまま終わってくれるかなという願望が生まれましたが、

2日後ぐらいに「Amazonに相談する」という内容が届き、

これでマケプレ保証になるんだったら、

役に立たない刑事と、民事の両建てでいくことになるかなと、

覚悟を決めて、パフォーマンス通知を待ちました。


ということが、GW前にこの出来事がありまして、

GW明けても何の音沙汰も無く、

二重取り三重取りがバレてるんだということで、

最後の脅しに「Amazonに相談する」ということだったのかと、

そういうことであって欲しいというのが現状でございますが、

こういう人の心理なんてわかりませんので、

現状は何かが起こるの待ちとなりました。


また何か進展有れば記事にするかもしれません。


2026年5月8日金曜日

商品が届かない。

今朝は「決済方法を変更して」とメッセージが届き、

「変更できないので、キャンセルリクエストして」と返信し、

音信不通となりそうなので、

「キャンセルリクエスト無ければ、発送します」と予防線を張り、

発送することになりそうな展開のダメ店長でございます。



GW明けは予想通りに、

卸さんから送られてくる商品が遅延してまして、

土日月の売上に影響しそうな状況です。


在庫が無限にあったら毎月どれくらいの利益増になるんだろう?

って考えたりもしますが、

資金効率を考えると在庫を大量に持つことは難しいので、

売れ筋だけ多めに持って、その他は販売機会損止む無しと、

涙をグッと堪えて営業します。



1週間お疲れさまでした。


 

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