週が明けて火曜ぐらいから、注文減ったなーと思ってました。
通常月曜から木曜日は出荷作業日数が当日なのでカートが取れるはずが、
今朝ビジネスレポートを見ると、
金曜土曜並みのユニットセッション率に下がっていました。
金曜土曜？もしかしてと注文をよーく見てみると、
出荷予定日が翌日になっていました。
何故？と配送設定を確認すると、「出荷作業日数の自動設定」
という見慣れない項目が増えていると共に、
デフォルトの出荷作業日数が1日に変わっていました。
マジかーーー！！！！！
って感じで「即日出荷（0日）」に戻しました。
土日は不明ですが、月曜日から変わっていたようです。
Amazon出品者で、当日の出品者出荷を行っている方は要チェックです。
GMOの問題が騒がれておりますが、
古くからのネットショップ運営者だったら、
営業電話のところだよねっていうイメージの人が多いのでは？
って思ったりしているダメ店長でございます。
先日、
ネコポスで発送した商品が破損しているという連絡がありました。
複数個注文のうちの一部だけだということなので、
その一部に1個を足してネコポスで再送しました。
その後お客様から連絡も無く、配達履歴が配達完了になったので、
数日後に解決済みとしました。
そしたらしばらくして、解決していないと報告されました。
何が解決してないの？
只の愚痴でした。
つい先ほど、カスタマー経由の返品希望メッセージが届いたので、
セラーセントラルのトップに戻ると、
「日本の法律情報を提供してください 重大」
「リスクのあるアカウントです。追加情報を提供してください」
という表示があり、ドキっとしつつ内容を確認すると、
「割販法上要求されている調査・報告のため、追加情報をご入力ください。」
ということで、過去にも登録したはずなのになーと思いつつ、
空白だった住所などを入力しましたダメ店長でございます。
（私だけ？ 一定期間で再入力が必要なのでしょうかね？）
最近、
液体の商品について、SDS提出が求められるようになったなーと、
今回の商品は卸さん経由で入手できなくもなさそうだなーと、
そういう感じでございますが、
競合出品者を見て大丈夫だろうなと想像してますが、
一応該当商品の追加仕入は控えたり、
類似の商品の取り扱いを延期したりしています。
