謎の1日ブーストと配送トラブルは恒例か？

7月も1日の爆売れブースト現象が起こりまして、

今月もラッキーなスタートを切れたなと思っていますが、

6月同様に配送関係のトラブルに見舞われております。

まずはドラッグストアがお届け先になっている注文があり、

配達後にお店の方からこの名前の従業員にいないということで、

配達完了後の返品があり、

お客様にヤマト営業所引き取りのメッセージを送りましたが、

音信不通で現時点で引き取りがあったのか、

返送されるのか分からない状況となっています。

この件に誘発され、

ネコポスの誤投函が1件と、住所不明未遂が1件あったり、

お届け先間違いの返品リクエストが1件ありました。

返品リクエストは宅配ボックスへのお届けが完了していて、

受け取りに行くことが出来ないということで、

返品リクエストを受付け、送料を差し引いて返金したというのが、

6月下旬から7月に入って起こったことです。

ちなみに、ヤマト運輸では配達完了になった後に、

現住民さんから「前の住民の」ということで営業所に戻ってきた場合、

配達店から返してもらう場合に着払いになりますか？

私の認識ではそういうことになるという認識ですが、

特にネコポスで投函後の返品について、

もしかしたら確認して無いだけかもしれませんが、

着払いになった記憶がほぼ無いので、その旨を伝えましたところ、

今回の配達完了後に戻ってくることになった1件は、

無償で返ってきましたので、

どういう理屈で有償無償を決めてるんだろう？って思いました。

ヤマトさん的には、

私がゴネて無償にさせられてると思われてるのでしょうか？

1週間お疲れさまでした。

Amazon Easy Shipの勧誘メールが増えてきた。

先日、

シンガポールから発送についての問い合わせを受け、

「国外への発送をしていないので、転送サービスを検討して」

というような回答を行いましたところ、

音信不通となりましたダメ店長でございます。

さて、

Amazon Easy Shipという配送サービスが始まり、

1年くらい前に勧誘のメールを頂いておりますが、

最近また勧誘メールが増えてきました。

内容は1年前に確認しているので、

メールの内容はざっとしか見ておりませんが、

カスタマーサービスがAmazonになるという記載があり、

1年前の認識とは違っていました。

FBAを使わっておらずAmazon EasyShipを使っていた競合出品者で、

カスタマーサービスがAmazonになっているなという記憶もあり、

サービス内容が変更になったのかなという結論になり、

最新の認識を持つことが出来ました。

Amazonじゃない注文も有りますし、

併用の手間も有りますので、

よほどのことじゃないと使う考えは有りませんので、

ヤマト運輸との運賃交渉に有効に使わせていただくつもりです。

セラーフォーラムを見ていると、

何か問題があった時に直接連絡をとる手段が無く、

まだ導入するタイミングじゃないよなと思っています。

アップロードによる一括商品登録

仕入れた商品が届く毎に、

アップロードによる一括商品登録をして、

Amazonで販売する商品の在庫数を更新しているのですが、

昨日実行した際に、

7月からは使えなくなるというようなメッセージが表示されたので、

最新のテンプレートをダウンロードして、

7月に備えようとしてみました。

今までは何のテンプレートを使っていたのかというと、

正確にコレっていうのを理解しておりませんので、

とりあえずそれらしいのをダウンロードしてみたところ、

今まで使っていたのとテンプレートが違っていて、

SKUと在庫数だけ入力してアップロードしてみると、

何やらエラーが沢山表示されて在庫数の更新が出来ませんでした。

恐らくは、

在庫数の右の項目を入力しないといけないんだなと、

「出品者出荷（デフォルト）」を入力して再アップロードしたら、

全部じゃないけど更新されたようでした。

エラーの内容を見ると、

項目が入力されていないとか、ブランドがどうとか、

見るのが嫌になるくらいの状況でございましたが、

「成功した SKU の数」と

「その他のエラーがあって正常に終了したSKUの数」

を足したらアップロードした全ての件数に一致しているので、

エラーが表示されているSKUで、

在庫数が更新されているのかを確認し、

エラーでも在庫数が更新できていましたので、

これで良しということにしました。

2026年7月時点で使っているのは、

「価格と数量を更新」テンプレート（PriceAndQuantity.xlsm）です。