GMOの問題が騒がれておりますが、
古くからのネットショップ運営者だったら、
営業電話のところだよねっていうイメージの人が多いのでは?
って思ったりしているダメ店長でございます。
先日、
ネコポスで発送した商品が破損しているという連絡がありました。
複数個注文のうちの一部だけだということなので、
その一部に1個を足してネコポスで再送しました。
その後お客様から連絡も無く、配達履歴が配達完了になったので、
数日後に解決済みとしました。
そしたらしばらくして、解決していないと報告されました。
何が解決してないの?
只の愚痴でした。