2026年5月の営業成績です。
前年同月比
売上 ： 95.3％
粗利益： 95.1％
利益率： 100.0％
注文数： 90.7％
客単価： 105.0％
5月はGW商戦後で、先月比ではかなり落ち込みますので、
急に売れなくなったという印象を持ちますが、
前年同月比では思ったほどマイナスにはなりませんでした。
しかも、
2025年の5月はここ数年でかなり売れた年だったので、
ここ数年で見ると2025年5月の次に良かったので、
思ったほど悪く無かったという印象でございます。
GW明けが良く無かったということもあって、
取扱商品数を増やそうと決め、
先月末が760くらいだったのを最大790まで増やし、
お宝アイテムとの出会いもありましたので、
粗利益を取れる商品を探し続けることが大切だなと、
突然の廃番に備えるにはこれしかないと、
そう実感しております。
個人的な記録として、
Amazon取り扱い商品数は790個まで増やしました。
赤字商品数は、50台～70台の範囲内。
今日はというか先週末位から問い合わせが増えてまして、
朝から電話で「注文した商品が届かない」と言われ、
名前と都道府県を聞いたのですが該当するのが見当たらず、
注文番号の下4桁を聞きつつ、
時間がかかりそうなのですぐに折り返し電話しますと、
恐らくはまたカートボックスの出品者を見てかな？と思い、
注文履歴の販売事業者名は何になっていますと聞いても、
私の店舗名をお答えいただくのですが、
注文番号全部を聞いても該当する注文は無く、
カスタマーサポートに誘導しようとしたところ、
最終的には他の出品者に気付いたようで、
そちらに対応をしてもらうということになりました。
（何度もやり取りをしたので結構時間かかりました）
さらには、不良品の返品リクエストが届いたり、
先週の問い合わせの対応を卸さんを含めて行っていたり、
あっという間にお昼になりました。
6月に入って注文が増えてます影響でしょうか、
これくらいでこんなに問い合わせが増えるか？
っていうくらいの増えように辟易としています。
先日、センター長就任の挨拶に来訪いただき、
値上げがあるかの話もしましたが、
その時は無いというようなことだったと記憶してましたが、
センター長から今から伺って話がしたいと、
間違い無く運賃関係の内容だと分かるお電話を頂きました。
結果としては宅急便で10円の値上げということで、
ここ3か月では月600台くらいですので、
6千円前半くらいから、多い月は7千円くらいと理解し、
一応勿体ぶってから、
1年は燃料サーチャージの値上げを止めてよと、
念を押してから値上げを了承しました。
ヤマト運輸と契約をされている皆様は、
4月以降に運賃の値上げの話は出てますか？
1週間お疲れさまでした。
