昨日の夕方、出荷通知を送信した後、
お客様からメッセージが届きまして、
文章的に何コレ？って感じの文章でございまして、
言いたいのは「不在なので18時に置き配して。」
と受け取りましたので、こういうことですよね？
って返信しましたところの返信無しでございまして、
置き配の指示も18時にかかる時間帯指定も出来ず、
午前配達の地域なのでどうなっているのか確認しましたところ、
私にメッセージを送る時点で、
時間指定と置き場所変更の依頼がされていて、
何のために私にメッセージを送ってきたんだろう？
って思いました。
週に1回あれば多いかな？っていうくらいの頻度ですが、
お客様とのやりとりが一番神経を使うお仕事だと、
そう考えているのでございますが、
数年前と比べると電話の頻度も減っていますので、
メッセージのやり取りの方が比較的楽で良いなと、
そう思っているのでございます。
久しぶりにヤマトさんから電話がかかってきて、
長期不在か住所不明かなと思ったら、
珍しい破損ということでございまして、
現時点で在庫の無い商品なので返金して、
ヤマトさんの補償を受ける形かなと、
一応待っていただける可能性も考えて、
本日発注させていただきましたダメ店長です。
さらにヤマトさんのお話が続きますが、
休み中に携帯電話に見覚えの無い電話番号から着信があり、
普段は知らない電話番号からの電話には出ないのですが、
何となく電話に出てみると、最寄りのヤマト運輸のセンター長でした。
何の用かな？と話を伺うと、
異動があってベース勤務になるということでございました。
センター長からベースに異動ということが、
どういうことを意味するのかわかりませんが、
とりあえずはおめでとうございますと伝え、
ベースからの指令で運賃を上げるような指示が出そうなときは、
お助け下さいとお願いしておきました。
ネットショップを始めて15年近くになりますが、
こういう異動のお知らせを聞くのは初めてで、
これが出世ということならば、
このエリアで割と多くの荷物を出している私としては、
多少は貢献できているのではないかと思いました。
おしまい。
先週末は非常に好調で、
週明けには想定どおりのぼちぼちな感じまでに落ち込み、
週明けからわりと好調を取り戻しつつ、
この週末では若干の良い感じを取り戻しつつ、
週明けがどうなっているのかで、
今月が前年同月比100％超えを狙えそうなのか、
100％前後で終わりそうなのか、
100％割れは止む無しかの分かれ目になりそうです。
来週末は3連休なこともあり、
再来週明けには100％割れは死守したいけど難しそうって、
そういう状況になっていそうなことを容易に想定できますので、
週明けに若干良かったくらいでは厳しめの想定をしています。
1週間お疲れさまでした。
