先日のFBA納品で1つが受領されずに止まっていた商品が、
何故か在庫調整レポートで”在庫の発見”されて1つ在庫が増えました。
在庫レポートを見た瞬間は、
受領中に何かに紛れてしまい受領されずに倉庫内に運ばれ、
倉庫内で在庫が発見されたんだと思いましたが、
在庫調整自体が何かの間違いかもしれませんし、
ウチの在庫と何故わかるのか?(FNSKUで判別されます)など、
不明点がいろいろとありましたので、
サポートセンターに問合わせを行い、
倉庫の回答を待つことにしました。
倉庫からの回答前に受領完了となり、
受領されていなかった商品が受領され、
販売可在庫が実際よりも1つ多くあるようになった直後、
倉庫からの回答として、
「在庫調整されたのは受領されていなかった商品だ」
「今1つ多く在庫計上されてるので、在庫調整で減らす」
ということが記載されてました。
とりあえずは、納品不備で在庫紛失を回避できました。
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