商品が足りない。

今日はアマゾンの注文で、
商品が足りない(2個頼んだのに1個しかない)
と電話を受けました。

その商品は1個の場合はネコポスで、
2個以上の場合は宅配便で発送にしていて、
この注文は宅配便で発送しているから、
かなりの可能性で2個送っているはずなのですが、
証拠が無いので泣く泣く1個分返金しました。
��マケプレ補償とかされると面倒ですし。）

1注文毎に発送前の写真を残しておくコストと、
悪意のある注文者に払うコストを考えると、
今のままやっていくしかないのかなーって思いますが、
代引きの受け取り拒否(最近全くありません)
と同じようなものなので、
きちっと対応すべきなのかなーとも思います。