恐怖の月曜日。

最近の傾向として、
週明けにお客様から商品間違いなどののメールが届き、
状況確認などの対応に追われてしまうということがあり、
今日も傾向どおりの週明けとなりました。

情けなすぎてどういうミスだったのかは明かせませんが、
今までに一度も無いと記憶していたようなミスと、
マジ？そんなことあるの？ってミスがありました。。

何故こんなことになるの？
というようなことをやってしまっているので、
本当なのか？と考えてしまいましたが、
状況把握が進むにつれて情けないことしてるなー
って実感が強くなってきます。

週明けで発送作業が忙しいこともあり、
さらなるミスを犯してしまいそうですが、
月曜火曜はミスが少ない印象で、
水曜から金曜が発送件数が少なく、
気を抜いてしまうように感じています。

本当に情けない。。