今朝は「商品が届かない」という問い合わせでスタートし、
とりあえずは「ポストに入ってませんか?」と返信しましたが、
最終的に「投函されてた」で終わってくれることを、
ただただ願うだけでございます。
昨日のヤマト運輸から「転居」の連絡があって、
お客様にメッセージで問い合わせた件は、
1日経っても返信が無いのですが、
住所不備などの配達完了に必要な問合わせについて、
メッセージを送って返信を待ってたら、
直接ヤマト運輸に連絡して解決されてたってことが多く、
Amazonのお客様って、
メッセージに返信くれない人が多くないですか?
商品を発送したら普通に終わる注文がほとんどですが、
こういったことがあると、非常にストレスを感じてしまいます。
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