月曜日からの「ネコポス配達済みで届いて無い」件は、
昨日お昼過ぎに「再送します」と、
回答して終わらせようと思っていたところ、
ヤマト運輸から電話がかかってきて、
「先日お出しになったお荷物の件で~」と、
何かトラブってるのかー面倒だなーと話を聞いていると、
「11月〇日にお出しになった~」ということで、
若干日数がたっているし受け取り拒否か不在続きか?と、
お届け先の住所を言い始めるのを遮って先に名前を聞くと、
「〇〇様」。。。
あいつか。あの件か。と、
すぐに月曜日からの件と結びつき、
「ネコポスの届いて無いって件ですよねー」と、
話を続けましたところ、ヤマト運輸様が商品代を負担し、
再送するということになりました。
(ヤマトさんにも相当問い合わせが入っていたようですね)
ということで、
私の負担を覚悟していたところに救いの手が入り解決しました。
ありがとうございました。
昨日から少しの空き時間を使って年末調整を進めてます。
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