昨日は嫌な出来事が多く、
パッケージが違うという問い合わせに始まり、
返品リクエストをチェックすると1件追加されてるし、
ネコポス届かないといった問い合わせが加わりまして、
今朝は返金処理開始のメールが届いていて、
注文を確認したら2020年の注文ということで、
再々度の法人税の計算し直しが確定したりしつつ、
負のインパクトが一番大きかったのが、
「[CASE ○○] 【要返信/Your Action Required by ○/○締切】在庫商品の調査依頼」
というメールが届いていたことでした。
内容的には恐らく、
お客様からAmazonに問い合わせが入り、
これはアカンやつやと判断され、
「文書で回答せよ」ということになったようで、
簡単に言うと「違う商品が届いた」らしいのですが、
結論から言うと「パッケージが変わっただけ」ですが、
商品画像を旧パッケージのまま放置していたのもアカンやろ。
ってことになりかねませんので、
きっちり回答文書を作らないといけなくなっていて、
7月からのマケプレプライムの件も不安もあったりしますので、
サクっと解決していかないと精神的に病んでしまいそうです。
土日に少しでもリフレッシュできればいいのですが、
週末は寒くなりそうなので、
早く暖かくなってきてくれたらいいなと思う今日この頃でした。
1週間お疲れさまでした。
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