返金の数が増えてると冷や汗が出る。

お客様からのメールが届いていることはもちろん、

朝イチでセラーセントラルにログインし、

返金欄の数が増えていると嫌な汗をかきいてしまうダメ店長です。

最近は「間違えて注文した」という理由が多く、

そうした場合は「返送は着払いで！」というメッセージを送り、

返送されないことを願うと返送されないことがほとんどで、

（私の発送ミス以外で）意外と多いのは、

商品画像が旧パッケージで違う（現パッケージ）のが届いたという、

勘違いというか何というかという返品申請で、

「商品画像は旧パッケージです」というようなメッセージを送ると、

理解していただける人がいたりいなかったりという感じですね。

5月から発送ミスが無く、自分を信じられない私としては、

もうそろそろ来るだろうという不安感から、

毎朝がちょっと憂鬱になっているような気がしてて、

ミスがあったほうが嬉しいの？と、

矛盾した感情になっていて精神的に大丈夫かな？

って感じになっていますので、

あと１日頑張ってからしっかり休みます。