お客様からの電話。

朝からインストール版のB2が起動しないというトラブルがあり、

注文の少ない金曜日だから良かったものの

週明けに起こっていたらと思うとゾっとするダメ店長です。

（コールセンターに電話して無事に解決しました。）

昨日の夕方に電話がかかってきて、

03からじゃないしお客様から発送ミスの連絡かな？

と恐る恐る電話に出ると、

Amazonでこれから注文しようとするお客様が、

レビューに書いてた内容が気になると、

そういったお電話でございました。

（無事に注文を頂けました。）

今回の電話では、

近所で気に入っていた商品の取り扱いが無くなって、

「Amazonで売ってる」と聞いたということらしく、

電話口のお客様も高齢だと思うんですけど、

「楽天で」じゃない確率が高まってるのかな？

って思いましたね。

ちなみに、

気になるレビューの内容というのは、

開封されたのが送られてきたらしく、

開封してたら中古品じゃないかと、

そんな酷い出品者がいるもんなんだなと、

取り締まりを強化して欲しいなと思うのでございます。

取り締まりが強化されたらされたで、

先日のような事情聴取を受けることになり、

注文が増えたら嬉しいのではありますが、

こういった注文以外の対応も比例して増えてきてて、

自分の都合の良いようにはいかないんだなぁって思います。

今日は早めにやることを終わらせて、

大掃除を進めていくつもりです。

１週間お疲れさまでした。