発送ミスじゃ無かった。

昨日は在庫の設定ミスがありましたが、

同時に「2個注文したけど1個足りないらしいので対応して」

というカスタマーサービスからのメッセージを頂いてまして、

該当の注文や商品やらを確認した結果、

間違っていないだろうという結論に達し、

まずは宅急便の大きさを確認すると100サイズで計上されてました。

該当の商品を2個梱包するには100サイズとなり、

1個の場合は80サイズだから合ってるよねーと、

ヤマトさんに電話して、

配達時に中身が抜け落ちたりするような破損や、

気になるようなことは無かったか？ということを、

配達店に確認していただいたところ、

「何も気になるようなことは無い」という回答でした。

在庫数から発送漏れということも無く、

発送したサイズからも該当商品を送ってるだろうし、

何も間違って無いはずだという確信をもって、

「届いたときの状態に何か不自然な点はありましたか？」

というようなメッセージを送ってみましたところ、

「ありました」という感じでお返事を頂くことが出来ました。

間違いをしやすい人間ではございますが、

これは間違って無いだろうと自信がありましたので、

「申し訳ございません不足分をお送りします」と、

即対応しなくて良かったです。