2023年4月4日火曜日

Amazon販売手数料が高く請求されてる。

昨日今日と出荷作業を終わらせて、
営業成績の確認やらその他いろいろ頑張ってるんですが、
今朝、新しい商品の取り扱いを決意して、
販売手数料の確認をしてみると、
ドラッグストアのカテゴリーのはずが、
ホーム&キッチンの15%で計算されていました。

何故? どういうこと?ということで、
ブラウズノードを確認してもドラッグストアに入ってましたので、
テクニカルサポートに確認すると、
登録後に修正が入ったりしたことで正しくない状態になったらしく、
該当のASINのカテゴリー修正をお願いして即修正いただけました。

ということで、
在庫管理画面に「販売された商品あたりの手数料の見積り額」を表示し、
10%(8%)じゃないのをピックアップしてみると、
200商品中30件がホーム&キッチンや文房具・オフィス用品に入ってまして、
これだけの商品の販売手数料が10%じゃなくて15%引かれていたら、
計算よりも利益が減る訳だ。と、
他にすることを差し置いて、
全商品の確認をしているところでございます。

今日売れてる商品も手数料間違ってるんですけど、
過去に販売手数料を高く払った分は返してもらえるのかな?
結構な金額になるんじゃないのかな?
なんて思っている次第でございます。

皆様はこんなことありましたか?




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