最近発送ミスしてないなと思っていたところに、
気が緩んでいたこともあったのか、
2023年度の発送ミス6回目を犯してしまいました。
(2023年度 発送ミス6回 0.0279%、在庫設定ミス4回)
月曜日発送の注文だったこともあり、
土日分を含んで忙しくなる月曜日発送が多いんじゃないの?と、
今年の発送ミスを確認すると、月曜日が4回で水曜日が2回でした。
何故水曜日も多い?というのは置いておいて、
月曜日の出荷をきちんとできればミスをもっと減らせるなと、
そう思うのでございます。
ですが、今年あと2回ミスするとして年8回。
1回のミスで平均1千円の損失だとすると年8千円。
8千円を月割りにすると月667円で、日割り(22日)は30円。
1日30円以上のコストをかけるとやるだけ損だと、
そう考えると何もできないなということになるのですが、
どうしたものでしょうかね?
皆様は発送ミスを犯さないように何されてますか?
ミスしてしまったお客様に対して、
大変申し訳ない気持ちで一杯になりますよね。
難しいものです。
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