2023年10月25日水曜日

発送ミス6回目

最近発送ミスしてないなと思っていたところに、

気が緩んでいたこともあったのか、

2023年度の発送ミス6回目を犯してしまいました。

 (2023年度 発送ミス6回 0.0279%、在庫設定ミス4回)


月曜日発送の注文だったこともあり、

土日分を含んで忙しくなる月曜日発送が多いんじゃないの?と、

今年の発送ミスを確認すると、月曜日が4回で水曜日が2回でした。

何故水曜日も多い?というのは置いておいて、

月曜日の出荷をきちんとできればミスをもっと減らせるなと、

そう思うのでございます。


ですが、今年あと2回ミスするとして年8回。

1回のミスで平均1千円の損失だとすると年8千円。

8千円を月割りにすると月667円で、日割り(22日)は30円。

1日30円以上のコストをかけるとやるだけ損だと、

そう考えると何もできないなということになるのですが、

どうしたものでしょうかね?

皆様は発送ミスを犯さないように何されてますか?


ミスしてしまったお客様に対して、

大変申し訳ない気持ちで一杯になりますよね。

難しいものです。


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