Amazonの商品情報を訂正できない。

今朝は久しぶりに「金額の分かる明細を同封するな」という、

Yahoo!ショッピング転売屋のメッセージを受け、

Amazon明細書から金額部分だけを白塗りした明細書を作成し、

Yahoo!ショッピングの店舗を探し出して通報を済ませたダメ店長です。

先日Amazon様から、

「該当ASINについて許認可証の画像を追加するか表現を修正するか、

許認可を受けているかどうかによってどちらか対応せよ。」

というようなケースを作成され、

メーカーに問い合わせて許認可を受けていないということで、

優良誤認になりえる表現を修正しないといけなくなりました。

ですが、私が「詳細の編集」画面から修正した内容は、

修正されたことがほとんど無いため、

無理だろうなと諦めつつ修正を試みて、

無理だということを確定させた後、

テクニカルサポートに問い合わせました。

私の言い分を理解していただいて、

商品名や説明文の一部は修正できたのですが、

商品紹介コンテンツは作成者しか修正できないため、

規約違反の通報をして修正を促すしかないということでした。

出品中の商品を規約違反で通報することに躊躇いましたが、

やむを得ないと意を決して通報したものの、

自動返信で「根拠が無い」と一蹴され、

月に数百円の粗利益を生み出す商品の販売を諦めました。

ブランド所有者が管理している商品の訂正って、

ほぼ無理ですよね。

誰もが修正できるってのも問題あると思いますが、

どうにかならないものかなーと思う今日この頃でした。