営業時間内配送率（BHDR）

Amazon様から、

「営業時間内配送率（BHDR）」

という指標を作ったという案内がありました。

Amazonビジネスのお客様は、

お客様の営業時間内に届くことを期待されているということで、

「営業時間内配送率（BHDR）」95％を、

目標値に設定するということらしいです。

（今のところ目標以下でも罰則はありません。）

ということで、私の数値を

お届け予定日ダッシュボードで確認すると、

63％（24/38）でございました。。

Amazonの注文はお届け時間指定をせずに発送しているので、

翌日午前中配達が可能な地域は午前中に、

14時以降の場合は14時からお届けに向かっているはずで、

普通に考えたら95％以上のお届けは出来ていると思うのですが、

何故そんなに日中に配達できてないの？

営業時間の設定が間違ってるんじゃ無いの？

正しい数字だとは思えませんでしたので、

暇な時間があれば、レポートを見てみようと思います。

今は忙しいので後回しです。

皆様の「営業時間内配送率（BHDR）」はいかがでしたでしょうか？