2024年6月12日水曜日

またまた返品リクエスト。

週明けから長期不在の連絡を2件頂きましたが、
お受け取りいただけるようにメッセージを送信すると、
即日配達完了になり、ホっとしていますが、
1件の返品リクエストを頂きました。


週末注文で週明け発送のリピーター様なのですが、
出荷通知を送信した後、
「間違えて注文した」という返品リクエストがあり、
コメントには中国語で、
「1つも受信していない」というような内容でございまして、
受け取ってないということかな?と理解し、
「本日発送で明日お届け」ということと、
さらには「返品希望ならお受け取り後着払いで返送」と、
メッセージを送信して様子を見ている状況で、
指定した期日までに戻ってこないことを願います。

ということがありつつ、
さらには長期不在が1件増え、
今日も不在でございまして、
「返送されたら送料差し引く」メッセージを送信し、
100%受け取りの験を担ごうと考えています。

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