続ネコポスの配送ラベルが購入できない件。

先々週末くらいから発生していた、

ネコポスの配送ラベルが購入できない件について、

先週中頃に対応したとテクニカルサポートから回答がありながら、

今週に入って1件だけ発生していましたが、

テクニカルサポートから「注文キャンセルしたので確認できない」

という理解できない回答で終了されてしまいました。

前回問い合わせた際も注文キャンセルしてたけど、

「現象を確認して対応した。」と回答あったんですが？

ということや、

他にも色々と思うところがありましたが、

1回対応したと回答しているので、

「対応できないパターンがありましたのでそれも対応しました」

というような回答をしたくなかったのかな？

という理解をさせて頂きまして、

今後も稀に発生するのかなという認識をさせて頂きました。

宅急便コンパクトだけ使えるっていう時もありましたので、

宅急便のラベルも購入できないこともあるんだろうなと、

直接契約のメリットを実感させていただきました。