2024年11月1日金曜日

誤発送した商品を返送してくれない。。

今週もあっという間に週末でございます。

大掃除も年度最終日に机の上とか下の配線あたりをするくらいなので、

今日は午後から赤字商品を絞り出して在庫処分価格に変更したり、

ブラックフライデーに向けたFBA納品の準備をしたり、

って感じで考えているダメ店長でございます。



先日、

発送ミスで間違った商品をお届けしてしまい、

こちらのミスなので全額返金処理をすぐに行って、

着払いによる返送を待っていたんですけど、

1週間過ぎても戻ってこず、

カスタマーサポート経由での連絡だったから、

もしかするとメッセージ見てないのかな?

っていうことも十分あり得る話で、とりあえず再度、

返送をお願いするメッセージを送ってみました。


こちらに非があるので強く言えない感じもあって、

でも仕入れ値で3千円程の商品なので、

着払いでも返してもらいたいということもあり、

粘り強く対応していこうと思っております。



1週間お疲れさまでした。


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